Q2天天动听满意度最高 3.5%手机音乐用户付费

　　CNIT-Research发布的《2014年Q2中国手机音乐APP市场报告》对中国手机音乐用户行为了分析。报告显示，手机音乐APP付费用户占比为3.5%，界面美观时尚成为用户挑选手机音乐APP的主要因素。在满意度调查中，天天动听满意度最高为8.5，其次是QQ音乐、多米音乐，用户满意度分别为8.3和8.0。

　　图：2014年第2季度手机音乐APP付费用户占比

　　CNIT-Research发现，手机音乐付费用户占比较低，用户付费习惯有待培育。根据比达咨询(BigData)数据，2014年第2季度，手机音乐付费用户比例为3.5%，免费用户比例为96.5%，免费用户占比超过9成。

　　CNIT-Research分析认为，手机音乐付费用户比例较低，主要在于用户还没有习惯听歌付费，从PC端一直以来，国内用户都可以免费收听音乐甚至下载音乐。CNIT-Research预测，随着国家对音乐版权方面管理的加强，在加上手机音乐网站逐渐关闭免费下载通道，再通过增值服务，未来手机付费用户占比将逐渐提升。

　　图：用户选择手机音乐APP因素分析

　　手机音乐APP界面美观时尚成为用户挑选主要因素。比达咨询(BigData)数据显示，用户在选择一款手机音乐APP时，有58.4%的用户会考虑其界面时尚美观，53.3%的用户考虑产品是否简单易用，而34.8%的用户则会考虑其歌曲、歌单内容的丰富性。另外能够自定义皮肤、系统稳定、能否观看MV、均衡器等功能也是用户所关注的。

　　CNIT-Research分析认为，手机音乐APP用户在使用过程中，观看界面最为频繁，如果产品用户界面不够美观时尚，这容易引发用户的更换。几乎所有的手机音乐APP也都在产品的更新过程中，不断的完善其产品用户界面，如酷狗音乐在IOS最新版本4.0.6中，便对界面进行了升级，采用了全新UI和交互体验。

　　图：2014年第2季度主流手机音乐APP用户满意度排行

　　在众多手机音乐APP中，天天动听用户满意度最高。比达咨询(BigData)数据显示，在2014年第2季度用户对主流手机音乐APP使用满意度调查中，天天动听满意度最高为8.5。其次是QQ音乐、多米音乐，用户满意度分别为8.3和8.0。另外，创新型电台类手机音乐APP考拉FM满意度为7.0，要超过传统巨头酷我音乐。

　　CNIT-Research分析认为，用户满意度主要取决于用户听歌体验和操作体验。在众多手机音乐APP软件中，天天动听免费为用户提供无损音质音乐，用户界面和操作方式上，采取了适合用户左右手滑动的操作习惯。用户满意度越高的产品，越容易在今后竞争中取得优势。(文/星武)

郑重声明：中国IT研究中心网站刊登/转载此文出于传递更多信息之目的 ，并不意味着赞同其观点或论证其描述。中国IT研究中心不负责其真实性 。