4成用户体验过家政O2O服务 近半耗资不超200

　　58同城牵手赶集网，阿里巴巴剥离O2O版块，全部“赠予”支付宝。谷歌要做家政O2O，新服务或将连接家政公司与用户。亚马逊今年3月在美国本土推出了“Amazon Home Service(亚马逊家政服务)”。 随着互联网技术的成熟，越来越多的国内外企业把目光投向了生活类O2O平台。

　　根据比达咨询(BigData-Research，简称BDR)最新发布的《2015年Q1家政O2O服务市场用户调查报告》，40.9%的用户表示体验过家政O2O服务，视需要使用家政O2O服务的人最多。　　

 　　比达咨询旗下移动调查平台——微参与的调查数据显示，15.1%的用户表示不知道家政O2O服务。44.1%的用户表示知道但没体验过家政O2O。40.9%的用户表示体验过家政O2O服务，不过其中偶尔体验的占比33.8%，经常体验的仅有7.1%。

　　在体验过的用户中，男女所占的比例近乎1:1，这说明男和女对家政O2O服务的需求几乎一致。　　

 　　在体验过家政O2O服务的用户中，视需要情况去体验的占比最大，达48.7%。表示常年体验家政O2O服务的占26.6%;每月体验的占比17.5%，每周体验的最少，为7.2%。　　

 　　数据还显示，体验过家政O2O服务的用户在2015年第一季度花费在200元以下的占47.4%，花费在200-500元的占28.7%，花费在500-1000元的占7.3%，而花费在1000元以上的只有3.7%。

　　家政O2O属低频率行业，用户在一个季度内花费不多也是情理之中，如何提高用户黏性和使用频次是家政O2O企业应想方法提升的事情。(文/云波)

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