线上机票预定:去哪儿用户常用率最高 携程居第二

　　南方航空日前宣布，自6月1日起，其客运销售代理人的手续费下调至0。机票代理市场加快洗牌，航空公司希望加大直销和重新获得渠道控制权。去哪儿网、携程等OTA平台未来可能可以从航空公司和众多机票代理处获得更优惠的价格政策和更多丰富的产品，获得更多流量和入口话语权。

　　根据比达咨询(BigData-Research，简称BDR)移动用户调查平台——《微参与》调查数据，在用户线上预定机票更倾向于选择OTA企业，尽管航空公司在加强官网、APP、微信的直销比例，但用户认知已经形成，航空公司短期仍处于被动态势。

　　从品牌来看，依靠机票比价搜索起家的去哪儿依旧是用户最常使用的机票预定渠道品牌，携程平台化后短期内依然无法改变这一局面;但是在移动端，携程旅行超越去哪儿旅行，常使用用户数量位居行业首位。　　

 　　数据显示，从线上渠道预定品牌来看，去哪儿的常使用用户数量最多，占61.7%，机票业务是去哪儿立身之本，2015年一季度机票业务对总营收的贡献超过70%。携程位居第二，58.6%的用户常使用，同程、阿里旅行和途牛分别稳居第三到第五名，常使用用户占42.8%、33.9%和26.7%。

　　除了OTA企业外，京东表现突出，有10.4%的用户常使用，具备流量优势的电商品牌已经成为机票预定行业内重要的竞争者。(文/轩君)

　　注：更多调查内容请下载安装“微参与”APP，该APP免费为企业提供调研服务。更多详情联系陈先生(手机：18910771576;QQ：459508327)咨询。

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